- Los contratos de seguros están compuestos por Condiciones Generales y cláusulas especiales dispuestas por cada Compañía, que se encuentran expresamente previstas en las pólizas respectivas en las Condiciones Particulares.

- La importancia de la empresa Aseguradora y su solvencia patrimonial es fundamental en el contrato de seguro. Usted puede consultar a la Superintendencia de Seguros y Reaseguros, que es el organismo de contralor de las Compañías.

- Existe la figura del Productor Asesor de Seguros, que es la persona que puede asesorar cabalmente a un cliente, a la hora de contratar un seguro.


- Las coberturas contratadas, por lo general, se encuentran condicionadas en muchos aspectos: cláusulas eximentes de responsabilidad, deducibles, exclusiones, cláusulas de no cobertura, caducidad por falta de pago, etc. Es conveniente leer atentamente estas condiciones especiales y consultar previamente en caso de duda.

- En caso de incumplimiento por parte de la compañía ante un siniestro, el consumidor puede asesorarse y formalizar su reclamo ante la Superintendencia de Seguros y Reaseguros.