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¿Siniestros en su hogar?
Le facilitamos las instrucciones para que pueda manejarse con seguridad en el momento en que más lo necesita.
Ante la ocurrencia de un hecho que se presuma estar cubierto por la póliza que usted ha contratado, no olvide:
Informar a su Asesor de seguros inmediatamente, dado que lo que usted debe hacer varía de acuerdo al tipo de siniestro.
Comuníquese en forma inmediata con nuestra Central de Alarmas al tel. 0800.2777.
Recuerde que usted debe hacer lo necesario, en la medida de las posibilidades, para evitar o disminuir el daño y observar las instrucciones provistas en su póliza de seguros.
Verifique que su reclamo esté efectivamente cubierto por la póliza: consulte las cláusulas correspondientes, establezca la causa y asegúrese de que la misma esté amparada.
Informe a su asesor de seguros o a la compañía, dentro de los 3 días hábiles, la ocurrencia del evento.
Obtenga presupuestos e informes técnicos de reparación de los daños producidos.
No reconozca su responsabilidad ni celebre transacción alguna, sin el acuerdo de la compañía, salvo en interrogación judicial.
